ご予約の仕方、お申し込みの契約内容は若干ツアー会社によって異なってきます。 お申し込みの際詳しい内容はご案内致します。 基本的な違いは、どれくらいの期間仮予約が可能か、予約金の金額、残金支払日、キャンセル・変更料、いつに出発が確定するかになります。
基本的な手順
1) 多国籍ツアー専門店のサイトより、興味のあるツアー会社を選び、それぞれのツアー会社のサイトからツアーを選ぶ。 英語のツアーに参加するので、極力ある程度ご自身で探してみてください。 または、下記トランスレーターをご利用下さい。 もしくは、興味のある場所(国、地域、見たい観光名所、体験したい事)、時期、旅行できる期間、旅行スタイル、年齢希望 (あれば)、ご予算、その他希望をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 当社でお客様のご希望に合ったツアーを絞ってご案内します。 その中から選んでみてください。
2) 仮予約 : ご希望のツアー (ツアー会社、ツアー名、ツアーコード )、日にち、パスポート通りのお名前ローマ字 ( 苗字、お名前、性別 / Last Name, First name, Mr or Ms )、ご連絡先住所、電話番号、イーメールアドレスをご連絡ください。 ( こちら、お申し込みフォームご記入ください。) ご連絡後、仮予約をし、お申し込み支払期限をご連絡します。 お支払い方法は銀行振り込みかクレジットカードとなります。 銀行振り込み手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承願います。 また、クレジットカード手数料が約3%程、ツアー会社によっては掛かります。 お支払い通貨の殆どはカナダドルとなります。 ご出発から70日以上前のご予約の場合、ご予約金はツアーの10%か、$300~500となります。 70日以内のご予約の場合は全額のお支払いが必要となります。 (注意事項:当社から、各ツアー会社に支払いが70日前までに済ませる必要がありますので、支払い方法によっては、確認に時間が掛かるため、70日+7日となる場合もあります。) (お申し込み金、 手数料については こちら )
3) 予約成立 : 手続き(支払いと申し込み用紙)が済みますと、予約が成立となります。 予約が成立後の変更、キャンセルは、ペナルティーの対象となります。 まずは、ご予約金の返金はございません。 通常ご出発70日以内の変更はキャンセルとみなし、キャンセル料が掛かります。キャンセル料はツアー会社により、いつキャンセルするかによって金額は異なってきます。 多くの会社は60日以上前はお申し込み金の返金がなく、30~59日前はツアー料金の50%、30日以内は100%の返金がございません。 弊社のキャンセル料は$200です。
4) 残金のお支払い : ご出発の70日+7日 (お支払い方法により若干異なります)前に残金のお支払いとなります。 ご予約の際、正確なお日にちをご連絡いたします。
5)出発のご案内、トラベル・ドキュメント : ご出発の約1ヶ月程前にご旅行のご案内をイーメールにてお送りします。 ご案内には、通常ツアーバウチャー、集合場所、緊急連絡先が記載されてます。 集合場所は一日目のホテルとなり、ホテル名、住所、電話番号をお伝えします。 アドベンチャーツアーの場合はツアー中のホテルのご案内はありません。 自宅には緊急連絡先と、当社の連絡先を残すようにしてください。 プライバシーの関係上、緊急連絡先を残される方の情報も当社にお客様の緊急連絡先として予めご連絡ください。 当社に連絡先として予め連絡のない方からのご連絡にはお客様のプライバシーの保護のためお答えでき兼ねます。
6) 出発 : 現地集合ですので、ご自身でツアー初日の集合場所に向かい、後はツアーをお楽しみください。
< 注意事項 >
日本発の航空券は当社では契約料金がございませんので、お客様で日本の旅行会社、もしくはオンラインでの購入をお勧めします。 ツアー手配の際、航空券手配の日にちのご案内は致します。 カナダ発は契約料金がございますのでお問い合わせください。
多国籍ツアー参加には必ず海外旅行保険に加入して下さい。
医療保険 (治療・救援費用) 加入が義務つけられ、1日目に保険番号と保険会社の電話番号をツアーリーダーに伝えます。 加入されてませんと、ツアー参加を拒否されます。 その他、荷物、変更、キャンセル、途中帰国保障保険はオプションですが、加入をお勧めします。 弊社ではカナダ政府の保険に加入されてみえない方にはツアーキャンセル、変更、途中帰国保障保険のみ手配可能です。 詳しくは こちら。
海外医療保険、航空券等弊社以外の手配のキャンセル保険、所持品等の保険は日本でご加入下さい。
クレジットカードの海外旅行保険を利用される場合は、通常カードの補償は低いので必ず確認するようにしてください。